Politique de cookies
Dernière mise à jour le 26 octobre 2026
Les cookies sont de petits fichiers texte qu'un site web enregistre dans votre navigateur. Les techniques similaires, comme le « local storage », sont soumises aux mêmes règles. Vous trouverez ci-dessous ceux que nous utilisons et pourquoi.
1. Votre consentement
- Les cookies nécessaires sont indispensables au fonctionnement du site. Ils ne requièrent pas de consentement.
- Les cookies statistiques (Google Analytics) ne sont placés qu'après votre consentement.
- Les cookies marketing (Google Ads) ne sont eux aussi placés qu'après votre consentement.
- Si vous refusez les deux, Google Tag Manager n'est même pas chargé.
Nous conservons votre choix pendant 12 mois, puis nous vous le redemandons. Vous pouvez modifier ou retirer votre choix à tout moment via « Paramètres des cookies » en bas de chaque page ou avec le bouton ci-dessous. Si vous retirez votre consentement, nous supprimons les cookies de cette catégorie.
2. Cookies nécessaires
| Nom | Finalité | Durée |
|---|---|---|
compumaster-session | Maintient votre session, par exemple lorsque vous remplissez un formulaire ou êtes connecté. | 120 minutes |
XSRF-TOKEN | Protection contre les requêtes de formulaire falsifiées (CSRF). | 120 minutes |
remember_web_… | Vous garde connecté au portail client, uniquement si vous cochez « Se souvenir de moi ». | 400 jours |
cookie-consent (local storage) | Mémorise votre choix en matière de cookies. | 12 mois |
theme (local storage) | Mémorise si vous utilisez le portail client en thème clair ou sombre. | Jusqu'à suppression |
Cloudflare Turnstile. Sur la page de contact, Cloudflare Turnstile protège le formulaire contre le spam. Turnstile peut, pour cela, traiter temporairement des données techniques dans votre navigateur. C'est strictement nécessaire à la sécurité et ce n'est pas utilisé pour vous suivre ni à des fins publicitaires.
3. Cookies statistiques (uniquement avec votre consentement)
| Nom | Fournisseur | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
_ga | Distingue les visiteurs au moyen d'un code pseudonyme, à des fins statistiques. | 2 ans | |
_ga_<ID> | Conserve l'état de votre visite, à des fins statistiques. | 2 ans |
Google Analytics est chargé via Google Tag Manager, qui ne place lui-même aucun cookie. Nous utilisons le Google Consent Mode : tant que vous n'avez pas donné votre consentement, tout est réglé sur « refusé ».
4. Cookies marketing (uniquement avec votre consentement)
Nous faisons de la publicité via Google Ads. Ces cookies mesurent si une visite via une annonce a mené à une demande. Nous ne les utilisons pas pour de la publicité personnalisée ni pour du remarketing sur d'autres sites.
| Nom | Fournisseur | Finalité | Durée |
|---|---|---|---|
_gcl_au | Relie une demande à une visite précédente, pour mesurer le résultat des annonces. | 90 jours | |
_gcl_aw | Mémorise que vous êtes arrivé sur le site via une annonce Google. | 90 jours |
5. Contenu de tiers
La carte Google Maps de la page de contact n'est chargée que lorsque vous cliquez sur « Afficher la carte ». Google peut alors placer ses propres cookies, conformément à la politique de confidentialité de Google.
6. Supprimer les cookies via votre navigateur
Vous pouvez aussi bloquer ou supprimer les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Certaines fonctions, comme la connexion au portail client, ne fonctionneront alors plus.
7. Plus d'informations
Consultez notre politique de confidentialité pour en savoir plus sur la manière dont nous traitons vos données, ou écrivez à info@compumaster.be.